Смартфон погас, экран чёрный, кнопки безмолвны. Ситуация похожа на шахматную партию, где король внезапно исчез с доски: дальнейшие ходы теряют смысл.
Первичный осмотр
Снимите чехол, осмотрите корпус. Влага вокруг разъёмов выдаёт гидролиз, а перегрев — специфический запах фенола. При подозрении на короткое замыкание дайте плате остыть, отключив аккумулятор, если конструкция разборная.
Сохранение данных
Память телефона держит личные архивы, поэтому первым шагом идёт копирование. При сохранённом зарядке подключите устройство к ПК в режиме MTP (Media Transfer Protocol). Отказ USB-порта обойдите беспроводной ADB-сеансом. Шифрованный раздел переносится через инструмент «adb backup», после чего создаётся верифицированный образ.
Выбор ремонта
Гарантийный талон часто лежит в коробке наряду с кабелем, но реальной силой обладает фискальный чек. Без него пригодится акт о покупке, заверенный печатью. На основании Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять устройство и провести экспертизу в срок десять дней. При отказе выручит претензия с отсылкой к статье 18.
Не гарантийная поломка заставляет задуматься о выборе мастерской. Оцените наличие ИК-нагревателя, микроскопа с кратностью =40, плюс лицензии Роскомнадзора. Попросите образец квитанции: там указан срок работ, перечень операций, стоимость комплектующих.
Для сложных случаев подойдёт метод реболлинга — перекатки шариков BGA. Процедура устраняет феномен «теплового плавания» (девиаторное смещение припоя при циклическом нагреве).
Чтобы инцидент не повторился, держите устройство в режиме «Eco Charge» — заряд до 80 %. Литий-ионный элемент благодарит снижением внутреннего сопротивления. Приложение, контролирующее циклы, носит имя Accu Battery.
Удалите кэш-файлы раз в неделю. Такие файлы приводят к фрагментации eMMC, известной как «write amplification». Регулярная очистка снижает wear-level до 70 %.