Rosalie работает в центре Астаны с 2016 года. Платформа обслуживает частных покупателей и корпоративных клиентов, сотрудничая с местными теплицами и импортными поставщиками. Главный офис контролирует свежесть партии при поступлении, поэтому на витрине появляются только цветы с запасом жизнеспособности до семи суток. Каталог обновляется ежедневно, что отражает сезон и городские праздники. Подробнее: https://astana.rosalie.kz/.
Курьерская команда использует оборудованные микроавтобусы с холодильными секциями и термосумками для меньших заказов. Хрупкие композиции фиксируются в картонных держателях, а ленточная пломба исключает вскрытие до прибытия адресату.
Ассортимент букетов
В каталоге представлены монобукеты из роз, пионов, лилий, тюльпанов, гербер, плюс полевые сборы с лагурусом и стабилизированным эвкалиптом.
Дизайнерская линейка включает каркасные букеты, коробки-шляпницы, орхидеи на флоре и масштабные инсталляции для витрин. Клиент подбирает палитру, высоту и плотность, указывая пожелания в режиме реального времени через чат с флористом.
К заказу добавляются открытки ручной работы, бельгийский шоколад, мягкие игрушки, гелиевые шарики, стеклянные вазы. Для деловых мероприятий предлагаются пышные напольные композиции и еженедельное обновление офисных вазонов.
Цены и оплата
Средний чек розничного букета — 15 000–18 000 ₸. Полевые сборы стартуют с 8 500 ₸, композиции премиум уровня доходят до 75 000 ₸. зависит от сорта, длины стебля и сезонной доступности.
Сервис принимает банковские карты Kazpay, Visa, Mastercard, UnionPay, плюс крипто кошельки USDT и Kaspa. Безналичный расчет по счёту доступен для компаний. Система лояльности возвращает 5 % бонусами, подарочные сертификаты выпускаются номиналом от 5 000 ₸.
Доставка и сервис
Заказы, оформленные до 17:00, доставляются в любой район Астаны в течение трех часов, срочная услуга за 60 минут обходится в 2 500 ₸. Курьеры привозят цветы в интервале, выбранном покупателем, соблюдая беззвучный режим при сюрпризах.
Алгоритм оформления включает выбор букета, ввод адреса, указание временного окна и оплату. После подтверждения система отправляет номер отслеживания, статус обновляется в личном кабинете и мессенджере.
Служба поддержки отвечает круглосуточно на русском, казахском, английском языках. При жалобах на свежесть проводится обмен либо возврат средств в течение суток после обращения.
Для корпоративных клиентов действует персональный менеджер, фиксированные цены на сезон и бесплатный брендинг открыток. Раз в месяц отправляется отчет с закрывающими документами.
Rosalie сочетает обширный выбор, гибкую ценовую сетку и точную логистику, создавая стабильный инструмент для поздравлений в столице.
Онлайн-заказ букетов через Rosalie.kz экономит время и расширяет выбор для жителей Астаны. Платформа объединяет локальных флористов и курьеров, поддерживает круглосуточную обработку заявок.
Каталог Rosalie.kz
На витрине магазина представлено свыше ста позиций: классические розы, авторские миксы, монохромные композиции, корзины, сухоцветы. Каждая карточка содержит детальное фото, описание размеров S, M, L, указание количества стеблей. Цены варьируются от 8 000 до 45 000 ₸. Фильтры сортируют предложения по стоимости, сорту растения, цветовой гамме и назначению — юбилей, признание, корпоративная дата.
Сезонные подборки обновляются ежемесячно: весной акцент на тюльпаны и ранункулюсы, летом — на пионовидные розы и гортензию. При поиске уникального решения пользователь задает собственную палитру, флорист формирует индивидуальный макет и отправляет фотографию на согласование.
Формирование заказа
Процесс включает пять шагов. 1 — выбор позиции. 2 — добавление открытки и дополнительных подарков: шоколад, свеча, мягкая игрушка. 3 — указание даты и двухчасового интервала. 4 — ввод контактов получателя и пожеланий курьеру. 5 — оплата. Сайт принимает банковские карты, Kaspi, Apple Pay, Google Play, переводы через QR.
При оплате до 15:00 доступна доставка в тот же день. Для поздних заявок система предлагает ближайший свободный интервал утром следующего дня. Клиент отслеживает статус через личный кабинет или мессенджер-бот.
Условия доставки
Базовая услуга не требует дополнительной платы в пределах левого и правого берега. При отправке за город рассчитывается надбавка, отображаемая на этапе адреса. Курьер бережно перевозить цветы в фирменной коробке-аквапарке, температура салона фиксируется датчиком. При прибытии водитель звонит отправителю, если получатель недоступен, букет возвращается на склад к повторной попытке.
Сервис организует экспресс-вариант за 90 мин при наличии свободного флориста, минимальный размер заказа — 12 000 ₸. Фотоотчет перед вручением подключается опцией «Контроль качества».
Подписка «Фрэш» доставляет свежую композицию каждую неделю по адресу офиса или дома. Скидка действует при предоплате на месяц вперед. Для корпоративных клиентов доступна выставка закрытого каталога с логотипом компании на ленте.
Как выбрать букет для конкретного события. Для романтического жеста популярны красные и пионовидные розы. День рождения украсят яркие сборные миксы. Деловой визит лучше сопровождать спокойной нейтральной палитрой: белые лилии либо кремовые розы. Детскому празднику подойдут шарообразные хризантемы и цветочные коробки-сюрпризы с сладостями.
При ограниченном бюджете интерфейс сортирует позиции по стоимости. Дополнительный способ снизить цену — выбрать компактный размер и заказать вручение без коробки.
Команда Rosalie.kz консультирует в онлайн-чате круглосуточно. При возникновении нестандартного запроса менеджер подключает дежурного флориста, который согласует рецептуру, упаковку и сроки. Черновое фото высылается отправителю для подтверждения.
У клиентов сохраняется история покупок и шаблоны адресов, благодаря чему повторный заказ занимает менее минуты. Система напомнит о прошлогодних событиях за три дня до даты и предложит готовую подборку.
Rosalie.kz объединяет обширный ассортимент, прозрачное ценообразование и гибкие маршруты доставки, превращая покупку букета в быстрый и понятный процесс для жителей Астаны.